November 29, 2022

Meta-Gründer und Vorsitzender des Vorstands Mark Zuckerberg kündigte am zweiter Tag der Woche eine Partnerschaft mit dem Softwareunternehmen Salesforce an, wohnhaft bei jener Unternehmen uff ihrer Plattform WhatsApp-Geschäftsnachrichten verwenden können, um Kundenfragen zu beantworten, Marketingkampagnen durchzuführen und unverändert im Chat zu verkaufen.

„Immer mehr Menschen kommunizieren möglichst per SMS mit Unternehmen. Genug damit diesem Grund nach sich ziehen wir Entstehen dieses Jahres unsrige Cloud-API eingeführt und funktionieren jetzt mit Salesforce zusammen“, sagte Zuckerberg in einem Facebook-Mitgliedsbeitrag. Die neue Integration wird Unternehmen nun helfen, Erlebnisse zum Besten von den Chat mit Kunden uff WhatsApp aufzubauen und taktgesteuert die Kommunikation unverändert hoch die Salesforce-Plattform zu verwalten.

„Wir möchten, dass mehr Menschen von schnelleren und reichhaltigeren Interaktionen profitieren, und wir investieren weiterhin in Wege, um Unternehmen den schnellen und einfachen Einstieg in WhatsApp zu vereinfachen“, sagte Matthew Idema, VP von Handlung Nachrichtenübertragung wohnhaft bei Meta. Durch die Partnerschaft mit Salesforce, jener weltweit größten Plattform zum Besten von Customer Relationship Management (CRM), werden viel mehr Unternehmen in jener Stellung sein, WhatsApp zu nutzen, um sich nahtlos mit ihren Kunden zu verbinden, sagte dasjenige Unternehmen.

„Zum Paradigma werden die Marken jener L’Oreal-Haufen im Rahmen des Pilotprojekts zum Besten von die Integration WhatsApp verwenden, um sich wieder mit Verbrauchern zu verbinden, die zuvor Kautel in einem Einkaufswagen gelassen hatten, und ihnen Gutscheine und Angebote unverändert im Chat-Thread zusenden.“ sagte dasjenige Unternehmen.

Um die Meta-WhatsApp-Geschäftsintegration weiter voranzutreiben, kündigte Zuckerberg im Mai an, die mobile Messaging-Plattform mit jener von jener Muttergesellschaft gehosteten WhatsApp Cloud API (Application Programming Interface) zum Besten von Unternehmen aller Größen weltweit zu öffnen.

Mit diesem Schrittgeschwindigkeit kann jedes Unternehmen oder jeder Entwickler leicht uff den Tätigkeit zupacken, unverändert uff WhatsApp greifen, um seine Erlebnis anzupassen und seine Reaktionszeit zum Besten von Kunden zu verkürzen, während er die sichere WhatsApp Cloud API verwendet.

Dies Unternehmen wird Unternehmen uff WhatsApp kostenlose, sichere Cloud-Hosting-Dienste zeigen, die von Meta bereitgestellt werden.

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